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Hôtel Troya Playa_de_las_americas ESPAGNE

Meilleur prix

dès 640 / pers.

Vols + Hôtel + Demi Pension

(Réf : 1093480000896050401)

Hôtel Troya

Name: Hôtel Troya
Price range: à partir de 640€

Canaries - Tenerife (Playa De Las Américas)

1,136 avis

Très bien, 3.8

Vous allez adorer

Au bord de la plage à Playa de las Américas
Piscines extérieures
Centre spa & bien-être

Dates de départ et tarifs

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Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

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La garantie Premium la plus complète du marché.

Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Les environs de l'hôtel

À proximité de Water Sports Tenerife

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Le cadre

Profitant d'un emplacement de choix à Adeje (Costa Adeje), Alexandre Hotel Troya se trouve à deux pas de Playa de las Américas et à 3 min en voiture de Parc aquatique Siam Park. Ce complexe touristique au bord de la plage se trouve à 5,3 km de Plage de Fañabé et à 1,9 km de Marina de Puerto Colón.

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L'hôtel

L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement, Hôte/gérant immobilier professionnel, Aucun lit bébé disponible, Transactions en espèces possibles, L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place

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Les chambres

Les 354 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une télévision LED. Les chambres sont dotées d'un balcon. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

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Les plus

Au bord de la plage à Playa de las Américas
Piscines extérieures
Centre spa & bien-être

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Les services et loisirs

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. N'hésitez surtout pas à profitez des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 3 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness. Parmi les services et équipements offerts par ce complexe touristique de style méditerranéen, vous trouverez aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.

Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et un personnel polyglotte. Si vous devez organiser une réunion à Adeje, faites confiance à ce complexe touristique qui dispose d'espaces événements mesurant 104 mètres carrés et comprenant un centre de conférence et une salle de réunion. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Ce complexe touristique propose des forfaits tout compris. Les repas et les boissons pris dans les restaurants de l'hébergement sont inclus dans les forfaits tout compris. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas et plats spéciaux, boissons et autres services. Laissez-vous séduire par les spécialités Cuisine internationale de Restaurant La Palapa, l'un des 2 restaurants de ce complexe touristique ou profitez du service d'étage (horaires limités), idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. La journée a été harassante ? L'hébergement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine, idéal pour se détendre autour d'un verre de vin ou d'un cocktail rafraîchissant.

Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Boutiques sur place, Source d’énergie renouvelable - énergie solaire, Politique globale de recyclage, Distributeur en vrac pour articles de toilette, Quartier sécurisé, Parking (emplacements limités), Parasols à la piscine, Nombre de salles de réunion : 1, Surface de l’espace de conférence (mètres) : 104, Voile à proximité, Accès Wi-Fi gratuit, Plongée à proximité, Parking pour vélos disponible, Nombre de bars/salons : 1, Nombre de bars en bord de piscine : 1, Nombre de piscines extérieures : 3, Ski nautique à proximité, Location de vélos à proximité, Assistance pour visites/billets, Cours de fitness sur place, Interrupteurs à économie d’énergie, Articles de toilette écologiques, Au moins 80 % de l’éclairage est assuré par des ampoules LED, Ampoules LED, Options de menu végétalien disponibles, Navette non accessible aux fauteuils roulants, Options de menu végétarien disponibles, Promenades à cheval à proximité, Parachutisme ascensionnel à proximité, Personnel polyglotte, Distributeur d’eau, Centre de conférences, Bain turc/hammam, Visites vertes à proximité, Laverie, Club pour enfants (gratuit), Ascenseur, Centre de fitness, Double vitrage sur toutes les fenêtres, Location de vélos sur place, Informations sur la culture et les écosystèmes locaux, Vitrine pour les artistes locaux, Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Distributeur automatique, Excursions et activités organisées par des entreprises locales, Salle de réception, Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant, Planche à voile à proximité, Télévision dans les espaces communs, Parachutisme à proximité, Salle(s) de soins spa, Jardin, Spa avec services complets, Promenades en bateau dans les environs, Centre commercial sur place, Toilettes à faible consommation d’eau uniquement, Douches à faible consommation d’eau uniquement, Consigne à bagages, Réception ouverte 24 h/24, Aire de jeux sur place, Nombre de restaurants : 2, Bibliothèque, Soins spa sur place, Golf à proximité, Hébergement non-fumeurs, Coffre-fort/consigne à la réception, Plongée avec tuba à proximité, Snack bar et/ou épicerie fine, Sauna, Piscine pour enfants, Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité, Hammam, Installations de surf/de bodyboard à proximité, Kayak à proximité, Parking sans voiturier (en supplément), Espace de conférence, Terrasse, Salon de coiffure, Transats de piscine, Distributeur de billets/services bancaires, Surface de l’espace de conférence (pieds) : 1119, Services de concierge

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Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Vueling

La compagnie et sa flotte

Vueling est la compagnie aérienne de nouvelle génération espagnole qui assure la desserte d'une vingtaine de destinations dans les principales villes espagnoles : Barcelone, Madrid, Séville, Malaga, Valence, Alicante, Grenade, Bilbao, Jerez, Lérida, Ibiza, Palma de Majorque, Minorque etc. En moins de 10 ans Vueling est devenue une compagnie aérienne de référence en Europe du Sud. Les avions de la compagnie relient également les villes d'Europe et d'Afrique du Nord. Elle dessert les principaux aéroports de la France, d'Italie, des Pays-Bas, de la Belgique, du Portugal, de Malte, et de la Grèce. Vueling exploite quotidiennement des liaisons sur une base de 40 destinations européennes.

La flotte de Vueling est uniquement composée d'avions Airbus A-320 avec une capacité de 180 passagers et un avion Airbus A319 avec une capacité de 144 sièges. L'Airbus A320, un bijou de la recherche technologique, est un avion sûr, confortable et qui respecte l'environnement.

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Certifications

La compagnie Vueling a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC)

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: target="_blank"
href="http://www.developpement-durable.gouv.fr/Mesures-de-restriction-sur-les,37265.html"> mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Vols aller retour opérés par les compagnies Vueling,TUI Fly,Transavia (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Troya en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule Demi Pension
Les taxes d'aéroport et de solidarité

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Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe touristique à régler sur place (uniquement pour les adultes de plus de 16 ans)
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

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Voir les conditions

Formalités Belgique

Pour toute information sur les conditions sanitaires pour un séjour dans un pays considéré, nous vous invitons à vous rendre sur le site du ministère des Affaires étrangères belge.

Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique ""conseils aux voyageurs"" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. l'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

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Santé et Sécurité Belgique

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

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Avis Tripadvisor Alexandre Hotel Troya

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par , la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Très bien,3.8

1,136 avis

Excellent 515 515

Très bien 233 233

Moyen 191 191

Médiocre 88 88

Horrible 109 109

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

73 %

de voyageurs
recommandent 73 sur 1,136 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

E8794IXchantalc

Mar 22, 2025

"SEJOUR HAUT DE GAMME"

Hotel très bien placé face à la plage , proche des bars , restaurants ... Établissement très bien tenu : personnel très qualifié dans tous les domaines . Prestations haut de gamme : superbe piscines chauffées, spa , solarium... Très bon séjour et qualité prix . Je reviendrais !

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Jean Claude F, La Louviere, Belgique

Feb 28, 2025

"Hôtel de tourisme bruyant mais avec bonne infrastructure."

Tripadvisor n'admet pas la note de 7/10 que mérite, à notre avis, l'hôtel Troya. Nous avons donc mentionné un 8/10. Bonne situation face à l’océan et au centre de Playa de Las Americas. Vaste hôtel de tourisme avec infrastructure de niveau quatre étoiles. Epinglons un spa imposant bien entretenu. Très bon accueil à la réception où les employés sont très conviviaux et agréables (notamment Aurélie qui s’est toujours montrée très souriante en fournissant des renseignements conformes à nos demandes). Notre logement mesurait 28 m² et était doté d'une jolie petite terrasse meublée d'une table ronde et de deux fauteuils. Celle-ci ouvrait sur l'océan, la plage de Troya, la promenade maritime bordée de palmiers, trois imposants dragonniers veillant sur l'accès au départ d'un îlot de végétation et, au loin, sur l'île de la Gomera, Playa Paraiso et le massif du Teino. Les lieux sont équipés de deux lits jumeaux d'un mètre chacun avec excellents matelas épais, d'un écran plat mural permettant de recevoir TV5 Monde et France 24 en bonne qualité (c'est peu par rapport au panel de chaînes allemandes et anglaises offertes, bon ...), d'une cafetière Krups style Nespresso avec capsules qui sont régulièrement réapprovisionnées, d'une bouilloire électrique, d'un bon frigidaire, d'un large placard à portes vitrées coulissantes, d'une portes en verre opalin ouvrant sur la grande salle d'eau avec douche italienne bien conçue et d'une climatisation pas utile en cette saison. Notons l'excellent sèche-cheveux efficace. Peu de mobilier cependant pour déposer ses effets. Deux robes de chambre et des pantoufles sont offertes. Le personnel d’entretien, dans l'ensemble, est plutôt agréable et efficace. On a très rapidement remarqué que le point noir est vraiment le restaurant. Personnel de service peu souriant à quelques exceptions près (Jessie était pourtant particulièrement aimable et efficace). Bruit important dans les zones de récupération de la vaisselle sale, propreté douteuse des plans de service et galettes de chaise en tissus sales (souvent tâchées, elles ont été remplacées en fin de notre séjour). Epinglons aussi des bols en plastique pour contenir desserts et potages... Au niveau du bruit ambiant dans la salle à manger, c’est infernal et il convient donc de se tenir à distance autant que possible des plateaux où on rassemble les couverts avant de les envoyer à la plonge. Clientèle bruyante et peu disciplinée élevant la voix, laissant courir les enfants partout et trainant leur chaise au sol. Certains clients se présentent au repas du soir en tongs, bermuda et teeshirt ou en robe très ajourée sur maillots de bain (relax et cool ; OK mais c’est quand même un 4 étoiles – Pas de dress code). Il faut remarquer aussi qu'il n'y a pas de nappe mais des sets de table en simili cuir rouge le matin (ils servent pour tous) et un chemin de table en tissus le soir (également pour tous). Si la propreté est correcte dans l'ensemble, ce n'est pas le cas au restaurant comme précisé. Pour ces motifs, nous ne retournerons pas dans cet hôtel. A éviter si on souhaite manger dans le calme, en dehors de ce qui ressemble davantage à une cantine scolaire en ébullition. Les repas présentés sous forme de buffet sont corrects. Rien de bien extraordinaire mais on y trouve son compte. Nous regrettons personnellement les soi-disant jus de fruits distillés par des machine, breuvages chimiques sans saveur, ainsi que l’absence de plateau de saumon fumé, un met qui pourrait être agrémenté d’un peu de cava (le week-end par exemple). Notons une carte de vins à prix raisonnables. Bons spectacles distrayants le soir mais répétitifs, surtout si on séjourne longuement. Dans ce cas, on risque d’assister plusieurs fois aux mêmes shows.

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D D

Feb 3, 2025

"Hôtel décevant"

Cet hôtel nous avait été recommandé mais il n’a pas été à la hauteur de nos attentes. La première impression est souvent la bonne et cela se confirme dans notre cas. À peine arrivés, nous sommes allés à la piscine pour profiter avant la fermeture après plusieurs heures de voyage. Premier constat, c’est sale. Des déchets dans et hors piscine jonchaient les alentours. Nous regagnons ensuite notre chambre et là deux lits simples au lieu d’un lit matrimonial. En sachant que nous venions en famille, à minima ils auraient pu faire un lit matrimonial avec les deux lits simples à défaut de ne pas en avoir assez, m’a-t-on expliqué. Même constat niveau propreté : pas nickel. Sous le lit énormément de poussière. Et malgré l’avoir dit à la réception, rien n’a été fait. Nous sommes pourtant restés une semaine. La poussière sous nos lits est restée jusqu’à notre départ malgré le fait que la chambre était « faite » tous les jours. Niveau restauration, pas beaucoup de choix mais nous avions pris la demi pension ce qui allait du coup. Sinon c’était bon et bien préparé. Et le personnel était très sympathique. Mention spéciale pour le personnel italien. Infrastructure et mobilier vétuste surtout au restaurant. Et le personnel d’accueil n’est pas assez à l’écoute de sa clientèle ni même au courant des tarifs pratiqués par les taxis. Ils ne sont pas de bons conseils et on voit que c’est un hôtel qui brasse du monde mais où la qualité n’a pas vraiment d’importance. Dommage car il est bien situé mais cela ne fait pas tout.

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256660, lorraine

Jan 13, 2025

"avis mitigé"

belle hôtel ,très bien situé près de la mer très belle promenade juste a cote quartier très animé. les chambres confortables propre et bonnes literie la restauration passable beaucoup de plat aucun gout aucun assaisonnement beaucoup de plat sur le buffet chaud sont froid les boissons correct bon service en salle. Le personnel très poli et a l'écoute

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02 586 00 00^*

Lundi - samedi : 9h-23h
Dimanche 10h-23h

Prix d'un appel local

Vous aimez Playa De Las Américas ?

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La Météo en Canaries

MOY
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Jan
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