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Hôtel Royalton Punta Cana Bavaro Republique Dominicaine

Meilleur prix

dès 1337 / pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Tout inclus

(Réf : 3112534)

Hôtel Royalton Punta Cana

Name: Hôtel Royalton Punta Cana
Price range: à partir de 1,337€

Republique Dominicaine - Punta Cana (Bavaro)

3,126 avis

Excellent, 4.5

Vous allez adorer

Sa magnifique plage de sable doré de Punta Cana
Profiter des services du Royalton Splash
La diversité et la qualité de la restauration

Dates de départ et tarifs

1Personnalisez votre séjour

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Autres durées disponibles en cliquant sur le +

Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

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La garantie Premium la plus complète du marché.

Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

Situation

Envolez-vous pour le plus grand pays des Antilles ! Destination mondialement connue pour ses longues étendues de sable blanc bordé de cocotiers, la République Dominicaine, au-delà de ses eaux azurées, offre de surprenantes découvertes : parcs nationaux, réserves naturelles, montagnes, champs de tabac… et le cœur historique de Saint Domingue aux demeures colorées classé au patrimoine mondial de l'Unesco. Sur la pointe est de l'île, entre mer des Caraïbes et Atlantique, Punta Cana est renommée pour être la ville la plus prisée des touristes car elle accueille plusieurs stations balnéaires aux larges plages immaculées. Puna Cana abrite onze plages certifiées Pavillon Bleu. C'est aussi la région des cénotes et des lagons bleu azur d'eau douce nichés dans les forêts. N'hésitez pas à « abandonner « la plage pour partir à leur découverte !

À proximité :
- Playa de Arena Gorda (env. 200 m)
- Playa Macao (env. 8 km)
- Playa Bávaro (env. 10 km)
- Aéroport international de Punta Cana (env. 20 km)

Bienvenue au Royalton Punta Cana 5* ! Installé sur la magnifique plage de sable doré de Punta, ce « resort » de luxe vous invite à une complète déconnexion. Cet hôtel « Tout compris » de nouvelle génération offre aux voyageurs exigeants une expérience de vacances familiales, où les personnes de tous âges sont captivées du matin au soir. Lorsque vous souhaitez faire le plein d'énergie, les centres de villégiature Royalton voisins partagent l'accès à un parc aquatique, des restaurants, un casino, un spa et bien plus encore. Et pour une détente absolue, laissez-vous bercer sur la plage par le clapotis des vagues et la brise marine, à l'ombre des palmiers….

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Les plus

Sa magnifique plage de sable doré de Punta Cana
Profiter des services du Royalton Splash
La diversité et la qualité de la restauration

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Les + équipements

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Air Europa

La compagnie et sa flotte

Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.

La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.

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Certifications

Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Franchise bagages

La franchise bagages d'Air Europa comprend :
- pour les courts et moyens courriers (y compris Dakar) : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour les longs courriers (sauf Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana, La Havane et Salvador de Bahia) : 2 bagages de 23 kg
- pour Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana et La Havane : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour Salvador de Bahia : 2 bagages de 32 kg

Toutes ces informations sont sujettes à modification sans préavis par la compagnie aérienne.
Elles sont données à titre indicatif pour les clients voyageant en classe économique.
Votre franchise bagages définitive et relative à votre destination sera mentionnée sur votre billet électronique.

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Convocation

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros

- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros

- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).

- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros

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Air Caraibes

La compagnie et sa flotte

Air Caraïbes, compagnie aérienne française régulière et spécialiste des Antilles et de la Guyane, filiale du groupe vendéen Dubreuil a été fondée en 2000 par Jean-Paul Dubreuil, Président, afin de desservir les départements français des Caraïbes. La compagnie opère jusqu'à 33 vols hebdomadaires depuis Paris Orly Sud vers la Guadeloupe (Pointe-à-Pitre), la Martinique (Fort-de-France), la Guyane (Cayenne), Haïti (Port-au-Prince), Saint-Martin (Juliana) et Saint-Domingue.

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Certifications

La compagnie Air Caraïbes a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

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Informations pratiques

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Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

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Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

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Informations pratiques

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Logement

Le Royalton Punta Cana 5* compte 317 chambres et suites élégantes avec un design contemporain aux couleurs solaires agrémentées de la chaleur des boiseries.

Équipements :
- Terrasse ou balcon aménagé
- Climatisation (commande individuelle)
- Ventilateur de plafond
- Connexion Wifi
- Télévision à écran plat avec chaînes satellite
- Coffre-fort électronique
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Plateau de courtoisie avec thé/café
- Station d'accueil pour iPod
- Défroisseur
- Salle de bains avec douche à l'italienne à effet de pluie Royalton Signature et sèche-cheveux

Luxury Room
Superficie : de 37 m² - Capacité : 4 adultes ou 2 adultes + 2 enfants maximum

Avec participation (€) :
Luxury Diamond Club Room
Superficie : de 37 m² - Capacité : 4 adultes ou 2 adultes + 2 enfants maximum
La Luxury Diamond Club Room dispose des mêmes équipements que la Luxury Room avec l'accès au Diamond Club.

Les services du Diamond Club™ : avec participation (€)
- Bracelet de poignet distinctif
- Service de majordome
- Emplacements privilégié des chambres
- Piscine privée exclusive
- Service de préparation de lit en soirée
- Réservations préférentielles dans les restaurants à la carte
- Zone de plage exclusive avec un bar & serveur dédié
- Enregistrement et départ personnalisés au salon
- Enregistrement anticipé et départ tardif (sous réserve de disponibilité)
- Accès privé au salon Diamond Club™
- Carte de boissons premium sélectionnées disponible dans le salon (certaines restrictions s'appliquent)
- Service de petit-déjeuner continental quotidien dans le salon
- Hors-d'œuvre en soirée et collations l'après-midi
- Menu du service d'étage amélioré
- Sélection d'oreillers
- Peignoirs et pantoufles
- Tarifs spéciaux exclusifs au « Royal Spa » sur les soins et services du spa (certaines restrictions s'appliquent)
- Sélection d'alcools dans la suite (une bouteille par semaine)
- Collations complémentaires en chambre
- Minibar surclassé réapprovisionné quotidiennement (selon consommation)

+ Découvrir tous les logements

Restauration

Lors de votre séjour, profitez de la formule « Tout compris ». Profitez de la diversité des restaurants et des bars tout au long de votre séjour. En séjournant à l'hôtel, vous bénéficiez des restaurants de l'hôtel voisin Le Royalton Splash Punta Cana. A votre disposition, des repas et des boissons locales avec ou sans alcool en illimité.

Dans une atmosphère chaleureuse et accueillante, en plein air, savourez des plats réconfortants italiens authentiques préparés à la « Grazie Italian Trattoria » pour l'un de vos repas.
Venez-vous régalez de steaks juteux et de qualité au « Hunter Steakhouse », cuits selon vos préférences dans la cuisine ouverte.
Dégustez les saveurs asiatiques au « Jade » au design audacieux
Passez un moment à à encourager votre équipe préférée tout en dégustant des plats de pub ou des grillades au bar sportif « Score Sports Bar & Lounge ».
Pour une gourmandise sucrée ou salée, du matin au soir, rendez-vous au « Scoops Gelato and caffe lounge » pour des pâtisseries, gâteaux et glaces.

À l'Hôtel voisin Le Royalton Splash Punta Cana Resort :

Dans une atmosphère chaleureuse et accueillante, savourez des plats réconfortants italiens traditionnels soigneusement préparés à la « Bella Cucina ». .
Plongez dans les saveurs mexicaine à la « Mexina Cantina », là où cuisine traditionnelle se combine avecles influences texanes, californiennes et espagnoles.

Les fruits de mer et l'arrivage du jour sont au menu de ce charmant restaurant « Under the Sea ».

Par moins de 7 bars pour vous rafraîchir tout au long de la journée, dont certains au Royalton Splash Punta Cana Resort. Des piscines au lounge bar en passant par la plage, vous aurez l'embarras du choix.

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Equipements

Pour votre confort, l'hôtel dispose des services et équipements suivants :
- Accès au Royalton Splash Punta Cana Resort voisin, à quelques minutes en tramway.
- Réception 24h/24, service de concierge
- Connexion Wifi
- Consigne à bagages
- Bureau de change, distributeur de billets automatique
- Parking privé
- Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard & American Express

Avec participation :
- Blanchisserie
- Service d'étage 24h/24 – 7j/7
- Garde d'enfants
- Location de voitures, de bicyclettes

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Sports et loisirs

Compris dans le prix du voyage
Pour vos activités et loisirs, profitez de :
- Plage de Bavaro aménagée de chaises longues et « palapa »
- Piscines
- Bain à remous
- Solarium avec chaises longues et parasols
- Serviettes de piscine / plage
- Parc aquatique pour adultes et enfants au Royalton Splash Punta Cana Resort : piscine à vagues, sept toboggans (min. 1,20 m), tubes, pataugeoires jeux d'eau
- Activités nautiques : kayak, paddleboard, « snorkeling » (masque et tuba)
- Aquagym
- Courts de tennis au Royalton Splash Punta Cana Resort
- Beach-volley
- Abdos cardio
- Yoga
- Pilates & Stretch
- Zumba
- Aqua Zumba
- AquaFit
- Entraînement fonctionnel / Kickboxing
- Tennis
- Terrain multisports
- Centre de remise en forme avec cours dirigés par des coachs « Royalton Fit »
En option payante
Avec supplément :
- Billard
- Genesis Casino
- Parcours de golf
- Espace Spa et bien-être ‘Le Royal Spa »: soins corporels et du visage, beauté des mains/pieds, salon de coiffure, massages …

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Animation

Pour vous divertir, l'hôtel propose un programme quotidien de divertissements internationaux en journée et en soirée : diffusion d'évènements sportifs, concerts, spectacles, tournois sportifs, olympiades, concours, soirées à thème, karaoké, discothèque, musique « live », théâtre en plein air …

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Enfants

Pour vos enfants, l'hôtel dispose de :
- Kids Club «Turbo la Tortue™» : programme d'activités créatives et ludiques internationales pour les enfants de 4 à 12 ans, aire de jeux
- Club Ado : PlayStation, connectivité tout-en-un™, billard, tennis de table

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: target="_blank"
href="http://www.developpement-durable.gouv.fr/Mesures-de-restriction-sur-les,37265.html"> mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

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Bon à savoir

- Présence d'algues sur la plage: à certaines périodes de l'année et en fonction des conditions climatiques, des algues peuvent être présentes sur la plage. Notre équipe s'efforce de les nettoyer régulièrement pour garantir une expérience de baignade agréable, mais il est important de noter que l'absence totale d'algues ne peut être garantie en raison de ce phénomène naturel.
- Périodes de printemps et d'été: des groupes d'étudiants peuvent occasionner des niveaux de bruit plus élevés et certaines activités peuvent être modifiées.

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Formalités Belgique

Pour toute information sur les conditions sanitaires pour un séjour dans un pays considéré, nous vous invitons à vous rendre sur le site du ministère des Affaires étrangères belge.

Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable au moins 6 mois après la date de retour. Un formulaire en ligne vous sera envoyé par e-mail afin que vous nous communiquiez vos informations passeport. Ce formulaire doit être impérativement rempli par vos soins pour le bon déroulement de votre séjour.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.

IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Le transport aérien vers Punta Cana aller-retour, opéré par Air Europa, Air France, Air Caraïbes ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales, (informations sous réserve de modifications par le Tour Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés en départ de Provinces*,
les transferts collectifs aéroport/ hôtel/ aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre choisie à l'hôtel Royalton Punta Cana 5* (normes locales),
la formule "All Inclusive",
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modification avant le départ.

*PRE ET POST ACHEMINEMENTS : Les pré et post acheminements s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

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Ce prix TTC ne comprend pas

les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les repas et boissons non mentionnées dans la formule « tout-inclus »,
les pourboires,
la franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol),
les dépenses d'ordre personnel,
les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant survenir avant le départ.

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Voir les conditions

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

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Santé et Sécurité Belgique

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

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Infos vol

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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Avis Tripadvisor Hideaway at Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino, Adults Only

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par , la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Excellent,4.5

3,126 avis

Excellent 2088 2,088

Très bien 526 526

Moyen 258 258

Médiocre 114 114

Horrible 140 140

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Émilie F

Jan 7, 2025

"Temps des fêtes"

nous avons séjourné au Royalton Punta cana du 24 décembre au 31 décembre 2024. nous étions en vacances en couple. Nous avions pris une chambre du côté Hideaway et nous n'étions pas Diamond club. Nous avions une chambre au rez-de-chaussée avec un lit king au bloc 3. Lechambre était très propre et rénovée avec modernité. Lit lit était confortable, les oreilles horribles. La piscine était à environ deux minutes de marche de notre chambre et la plage trois minutes. Nous avons été accueilli par Harrison au lobby du Highway qui parle d'ailleurs trois langues , il nous a reçu en français et il a été super et il nous a fait une réservation pour le soir même au Dorado. Il y a des boissons et des bouteilles d'eau à disposition lors du check In ainsi que plusieurs collations à manger. La nourriture en général était très bonne, il y avait beaucoup de variétés au buffet. Le bar à pates du buffet est vraiment excellent, Mention spéciale à Edgar qui fait les meilleurs pasta et qui offre un service hors-pair. Nous avons mangé dans les deux restaurants italiens qui étaient moyen. C’était bon, sans plus, je dirais que je m'attendais à mieux pour un 5 étoiles. Noud avons mangé au Under de Dea et c'était vraiment excellen. Nous avons mangé des Crab cake et un surf n turg. Notre serveur a été incroyable, mention spéciale à Radhames. Nous avons aussi mangé au Jade et c'était excellent, mention spécial à Hector qui nous a donné un excellent service. Par contre, je dois souligner que le système de réservation est très difficile, nous nous avons dû nous lever à minuit tous les soirs durant nos vacances afin de pouvoir avoir une réservation dans un restaurant, et il y a un soir où j'ai dû donner 10 $ US à un membre du personnel afin qu'il nous trouve une réservation au restaurant. Ensuite, il y a de nombreux bars et les cocktails sont tous très bons, surtout les pina colada. On avait facilement accès à des serviettes de plage libre-service toutefois rendu à une certaine heure à l'après-midi il n'y en avait plus de disponible pour le reste de la journée. L'animateur de la piscine du Highway JP Papy était très amusant. Par rapport à la plage, elle est très longue et on peut prendre des grandes marches, par contre il y a un peu d’érosion mais rien de nuisible, l’eau est turquoise, sans algue mais agitée, il y a beaucoup de vagues, Si on arrive pas tôt à la plage, il est difficile d'avoir une chaise et même chose à la piscine. Souvent, les chaises sont réservées avec des serviettes et les gens ne sont pas présents mais occupent des chaises pour une longue partie de la journée et il n'y a pas de surveillance de fait par l'établissement à ce sujet. il y a quelques fois où nous avons trouvé que le service était déficient, par exemple le 24 décembre au soir notre repas a été oublié et donc nous avons quitté le restaurant sans avoir soupé et notre serveur n'était plus là. Aussi, c'est arrivé à deux matins que nous n'avons pas eu de café au déjeuner ou pas de verre d'eau et un autre matin nous n'avons pas eu les mimosas que nous avions commandé. Un matin, il n’y avait pas de personnel suffisamment, c’est le placeur Angel qui faisait les taches de 3 personnes et malgré tout, il était souriant et de bonne humeur et nous a apporté le café. Souvent les personnes ayant le Diamond club sont priorisés dans les fils d’attentes au bar et au buffet. Sommes toute nous avons passé une très belle semaine. Par contre , il faux de dire que c'est un hôtel cinq étoiles , je dirais que c'est plus un très grand complexe familial, maximum quatre étoiles, qui devrait avoir une moins grande capacité car ils ne sont pas en mesure de donner un service égal aux clients. Il a vraiment une grande disparité entre les clients régulier et le Diamond club. À plusieurs reprises dans la semaine, je devais me rendre au lobby pour avoir des serviettes ou du papier de toilette. Nous avons payé 6000 $ pour une semaine dans le temps des fêtes et honnêtement c'était bien trop cher payé pour le service que nous avons eu. À moindre coût je recommande. Finalement, nous avons bcp aimé les canards et les tortues.

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LightPacker611169

En couple

Apr 10, 2024

"Belle vacances dans un lieu bien maintenu et personnel pour la plupart délicat et attentionné."

Nous avons été déçu de notre accueil lors de notre arrivée ainsi que de la chambre qui nous a été alloué. La communication avec le personnel est assez difficile car leur niveau d’anglais est très faible… Nous avons cependant adhérer au Prime vacation club pendant notre séjour et cela nous a permis de recevoir les services d’un major d’homme nommé Henry Matos qui nous a accompagné et offert un service hors pair.

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Miguel M

Jan 28, 2024

"Excellent séjour au Royalton du 20 au 27 janvier 2024."

Excellent séjour au Royalton du 20 au 27 janvier 2024. Nous étions dans la section Hideaway. Belle plage, excellent service au bar et restaurants, la nourriture est excellente et variée au buffet. Concernant les restos à la carte, nous avons été à l’italien 2 fois et une fois au Steakhouse et nous avons adoré. Le site est très grand et beau. Beau petit café dans le Lobby, c’était agréable de s’y rendre tous les matins. Les chambres sont propres et spacieuses. Un merci spécial à l’équipe d’animation, plus précisément Coralai, Jean-Paul et Yosmairy 😊Je vous recommande cet hôtel et y retournerais sans aucune hésitation. Bien hecho y gracias a todo el personal. Salud !

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02 586 00 00^*

Lundi - samedi : 9h-23h
Dimanche 10h-23h

Prix d'un appel local

La Météo en Republique Dominicaine

MOY
MAX
PLUIE

Jan
27°
30°
149mm

Fév
27°
30°
57mm

Mar
28°
31°
66mm

Avr
28°
31°
149mm

Mai
29°
32°
90mm

Jui
29°
32°
106mm

MOY
MAX
PLUIE

Jui
30°
33°
181mm

Aoû
30°
33°
162mm

Sep
30°
33°
164mm

Oct
29°
32°
151mm

Nov
28°
31°
195mm

Déc
27°
30°
102mm