Hôtel JA Palm Tree Court

Je ne sais pas par où commencer !!!! Mais allons-y : complexe immense regroupant 3 grands hôtels. Nous étions dans le Palm Tree Court là où vous avez les suites. Nous avions la 183 avec cette vue magnifique sur la plage… En tant que client de n’importe quel hôtel vous avez accès à tous les endroits (piscines, Aqua parc, infrastructures etc des 3 hôtels). Vous avez des buggy et donc cela facilite énormément les déplacements et franchement ça vaut tellement le coup car c’est comme si vous visitiez tout le complexe ! Ils ont des oiseaux, des animaux, un centre équestre, un club de tir (en dehors du complexe), parcours golf etc. Notre premier merci va à Karim qui parle français et qui est très très serviable. Il nous a fait visiter tout le complexe en buggy et a toujours était disponible pour toute demande. On a eu un surclassement car nous avons fêter nos 15 ans de mariage et c’est grâce à Vyshaak à la réception du Palm Tree Court. Également présent Hamad qui su gérer plusieurs de nos petites demandes toujours avec un sourire. Un énorme merci à Rahul (responsable service au restaurant La Fontana). Plusieurs remarques sur les packages : vous avez le half-board et ful-board. Dans le half-board vous n’avez que la nourriture hors boissons y compris l’eau !!! En all inclusive (donc full board) effectivement tout est compris. Par contre pour les formules, vous n’avez pas la gratuité au restaurant indien Kinara car là-bas ils fonctionnent sous forme de crédit. Par adulte 150 AED, par enfant de 12 ans à 18 ans c’est 125 AED et par enfant en dessous de 12 ans c’est 75 AED. Selon votre composition familiale sachez que le crédit est cumulable. Donc ce sont des crédits que vous avez droits par soir. Au delà de ces montants, vous devez payer ce que vous consommez… donc regardez bien la carte en amont au lieu de faire les calculs sur la table 🤣🤣🤣🤣… resto chic, live music, un chef indien de renommée… vous allez adorer !!! Dans les photos vous avez les détails des formules, des horaires des restaurants etc donc n’hésitez pas à regarder. Un énorme merci à Noor Aulya - dame de ménage qui s’occupait de notre suite. Franchement toujours aux petits soins. Les suites sont immenses propres. Vraiment on est dans du high level !!! Sur les infrastructures, l’aquaparc est grandiose. Le kids club est génial et ils peuvent s’occuper de vos enfants de 8h à 18h… les piscines sont chauffées. Elles sont belles. Vous avez des piscines pour les bébés, les enfants, les adultes, les coins relaxants, les piscines calmes, les piscines donnant sur la plage etc il y a en pour tout le monde. Vous avez même un Aquaparc pour les petits bébés !!!! Il y a des piscines et coins pour adultes et c’est calme. Les allées sont magnifiques. Vous avez des paons, des aigles etc. C’est notre première fois dans ce complexe mais nous allons revenir dans les prochains mois. Pour information c’est situé à Jabal Ali donc effectivement en dehors du centre de Dubaï. Vous avez l’application Kareem pour appeler des taxis et c’est très très facile il y en a tout le temps. Comptez environ 140 AED l’aller simple pour aller au centre de Dubaï depuis le complexe. Après si vous voulez visiter Dubaï et faire les monuments, la ville, le désert etc c’est peut être pas l’hôtel qu’il vous faut. Je pense que vous êtes dans un hôtel pareil c’est pour profiter des infrastructures et d’être un peu loin du bruit de la ville. Si vous avez des questions n’hésitez pas.

le restaurant Captain est très bon. Et notre serveur VICKY très sympathique et très discret. il est aux petits soins avec nous. merci pour son accueil. Anima au bar est également très bien son accueil est top….. le restaurant est luxueux et la nourriture est excellente avec bcp de choix

Havre de paix. Séjour parfait, de l accueil au départ. Location calme en bord de mer, idéal pour se reposer et profiter de moments de pure détente. Installations au top. Différents restaurants tous excellents. Personnel très accueillant et professionnel. 3e visite et toujours autant de plaisir. Merci à tous les employés pour avoir rendu ce séjour magique (lexus, babu, Gabriel, ashish, et tous/ toutes)

L'hôtel était tout simplement merveilleux, et le personnel du restaurant a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, alliant rapidité et attention. Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à Abdenour, qui a été d'une aide précieuse tout au long de notre séjour. Il a su gérer toutes nos préoccupations, surtout en ce qui concerne la barrière linguistique, étant le seul à maîtriser le français dans l'établissement. Un grand merci également au manager Shobin pour sa générosité et son accueil chaleureux. Nous avons vraiment apprécié notre expérience et nous promettons de revenir, car le service était exceptionnel. Merci à toute l'équipe !

C'était la 3eme fois que ma femme et moi nous rendions à Dubaï, la 1ère avec les enfants ( 5ans et 1an et demi ) et cet hôtel nous a permis de nous sentir chez nous ! Cet Hôtel est visuellement magnifique, il ne manque pas d'activités pour toute la famille et le personnel est très méticuleux quand au fet de servir leurs clients. Je recommande vivement ! Attention particulière pour Anil, membre du staff qui à su prendre soin de ma famille et nous aider dans notre aventure à Dubaï !