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Meilleur prix

dès 1347 / pers.

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(Réf : 1281320000896050102)

Hôtel Casa Maya

Name: Hôtel Casa Maya
Price range: à partir de 1,347€

Mexique - Cancun

250 avis

Très bien, 4.3

Des vacances réussies

Jardin
Réception 24/24
TV
Accès internet
Piscine

Dates de départ et tarifs

1Personnalisez votre séjour

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Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

Découvrez notre Garantie Total Zen

La garantie Premium la plus complète du marché.

Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Les environs de l'hôtel

À proximité de Plage de Langosta

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Le cadre

En choisissant Melia Casa Maya Cancun All Inclusive à Cancún (Zona Hotelera), vous serez à 1 min en voiture de Plage de Langosta et à 6 min de Cancún Center (centre de congrès). Cet hébergement tout inclus se trouve à 7,9 km de La Isla (centre commercial) et à 8,4 km de Ultramar Ferry Puerto Juárez.

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L'hôtel

Hôte/gérant immobilier professionnel, Un service de départ sans contact est proposé., Un service d’arrivée sans contact est proposé., Travailleurs des secteurs essentiels uniquement - NON

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Les chambres

Les 260 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone et une cafetière ou une bouilloire. Le service d'entretien est assuré tous les jours.

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Les services et loisirs

Laissez place à la détente en rejoignant les 2 piscines extérieures de l'hébergement et en profitant des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent un parc aquatique gratuit. Parmi les équipements et services offerts par cet hébergement vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants. Rejoignez les attractions de la région en deux temps trois mouvements grâce à la navette payante.

Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et un personnel polyglotte. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Cet hébergement tout inclus est un hébergement tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas, plats, boissons et services. Laissez vous tenter par un large choix de spécialités Cuisine locale que propose Merkado, l'un des 4 restaurants de cet hébergement. Détendez-vous devant un verre au bar en bord de piscine ou dans un des 3 bars/lounges de l'hébergement.

Beach-volley sur place, Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Boutiques sur place, Accès gratuit au parc aquatique, Tyrolienne à proximité, Transfert aéroport, Parasols à la piscine, Voile à proximité, Accès Wi-Fi gratuit, Plongée à proximité, Nombre de bars/salons : 3, Nombre de bars en bord de piscine : 1, Nombre de piscines extérieures : 2, Accès Internet, Assistance pour visites/billets, Accès Internet sans fil, Navette non accessible aux fauteuils roulants, Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant, Cours de golf à proximité, Alarmes visuelles dans les couloirs, Parachutisme ascensionnel à proximité, Personnel polyglotte, Scooters des mers à proximité, Port de plaisance à proximité, Visites vertes à proximité, Laverie, Service de garde d’enfants, Ascenseur, Bateau à moteur à proximité, Parking non couvert, Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Parasols de plage, Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant, Rampe d’accès à la piscine, Planche à voile à proximité, Télévision dans les espaces communs, Parachutisme à proximité, Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant, Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé, Jardin, Serviettes de plage, Promenades en bateau dans les environs, Navette pour les sites locaux (en supplément), Largeur de la porte de l’ascenseur (en pouces) : 71, Parking hors rue, Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 180, Jeux pour les enfants, Consigne à bagages, Bagagiste/groom, Réception ouverte 24 h/24, Aire de jeux sur place, Nombre de restaurants : 4, Golf à proximité, Hébergement non-fumeurs, Coffre-fort/consigne à la réception, Plongée avec tuba à proximité, Piscine pour enfants, Parking sans voiturier gratuit, Kayak à proximité, Toboggan aquatique, Terrasse, Transats de plage, Transats de piscine, Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant, Services de concierge

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Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

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Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: target="_blank"
href="http://www.developpement-durable.gouv.fr/Mesures-de-restriction-sur-les,37265.html"> mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Vols aller retour opérés par les compagnies Air Canada,United Airlines,Air France (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Casa Maya en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

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Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

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Voir les conditions

Formalités Belgique

Pour toute information sur les conditions sanitaires pour un séjour dans un pays considéré, nous vous invitons à vous rendre sur le site du ministère des Affaires étrangères belge.

Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique ""conseils aux voyageurs"" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ. Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ""ESTA"" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique ""conseils aux voyageurs"" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. l'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

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Santé et Sécurité Belgique

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

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Avis Tripadvisor Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par , la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Très bien,4.3

250 avis

Excellent 162 162

Très bien 41 41

Moyen 23 23

Médiocre 10 10

Horrible 14 14

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

69 %

de voyageurs
recommandent 69 sur 250 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Johanne6325

En famille

Mar 31, 2025

"Nourriture pas trop bonne"

Le buffet etait très petit et il n’y avait pas de variété. Pas beaucoup de fruits. Le buffet etait toujours froid. Seulement deux restaurants à la carte et nous avons eu droit à un seul

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Joannie D

Mar 30, 2025

"Voyage du 20-27 mars 2025"

Voici les points positifs et négatifs de Ma part , pour un 4 étoiles c’est bien , j’y ai été avec ma fille de 6 ans Points positifs : - beaucoup de Chaises et de palapas de dispo tout au long de la journée pas besoin d’aller réserver - beaux jeux d’eau pour enfant ainsi que des glissages pour les plus grands - chambres propres et au goût du jour, lit confortable , frigo rempli à tous les jours - spectacles à tous les soirs mais pour ma part une soirée qu’il y avait un bon spectacle sur les 7 jours les spectacles ce font dans le lobby - nourriture correct mais au dîner toujours la même chose :hot dog,hamburger,croquette,ailé de Poulet , frites - les drinks sont très bons même meilleure que d’autres hôtel que j’ai fait 4.5* - belle grande piscine on se pile pas Dessus et section moins creuse pour les enfants Points négatifs: - restaurant à la carte bonne chance pour avoir une réservation si t’es pas Level j’ai été voir la fille 6 fois pcq à tous les jours elle me disais de revenir que son système de réserva était pas ouvert même la veille de la réservation me faire mentir de même en pleine face assez insultant et ordinaire 😡 un couple level vont après moi et on eu leur réservation assez ordinaire et malhonnête de la part de la fille fallait juste dire la vérité c’est tout - plage avec beaucoup de Locaux , même que durant que j’étais là tournoi soccer sur la plage, c’est pas une plage reposante mettons

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1000isabelle, Terrebonne, Canada

En famille

Mar 26, 2025

"Commentaire d’une famille"

Pour un 4 étoiles tres bien Manque un gym Manque de parasol sur la plage Tout le resté très bien Reservation des deux restos difficile Nous n’avons pas eu la chance de l’essayer par manque de place

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Carl B

Mar 24, 2025

"Très bel hôtel familial"

Voici quelques points qui sont rarement discutés: -Si vous êtes intolérant ou allergique au gluten, avisez votre serveur, vous pouvez avoir du pain sans gluten au restaurant déjeuner. Et au restaurant italien, ils ont des pâtes sans gluten aussi il faut le demander! Dans tous les restaurants à la carte, le menu indique les logos d'allergènes. Posez tout de même des questions, au restaurant cape neo (restaurant de dîner à la.plage, mais également restaurant à la carte au souper) ils indiquaient que le filet mignon est sans gluten, mais la sauce est épaissie avec de la farine de blé, le chef nous l'a confirmé donc on a eu 1 filet mignon sans sauce, mais bref fiez vous à votre jugement et posez des questions les chefs sont super compétents et connaissent leurs allergènes -Aucun magasin à proximité. Pour les souvenirs, il y a 3 options. Nous sommes allés à "plaza la fiesta" au magasin Mexican Outlet. C'est gros et plein de souvenirs! Pour s'y rendre, en autobus c'est environ 50 (environ 2$ us) pesos aller retour. En taxi, c'est environ 800 pesos (environ 48$ us) aller retour. Ma suggestion: installer l'application Uber. Pour 4 personnes ça nous à coûter 160 pesos aller retour en uber (7$ us), sinon si vous aimez marcher c'est sécuritaire, environ 3.5 kilomètres de marche aller seulement -l'hotel est super super super propre, exception des toilettes aux jeux d'eau que c'est un peu moins propre, mais rien pour se plaindre, c'était super bien! -les 3 grosses glissades ça prend un taille de 1,20 mètres pour les faire car la piscine où 2 d'entres elles tombent a 1,6 mètres de profondeur. -au restaurant de la plage (cape neo) sur l'heure du dîner, vous pouvez demander d'avoir le menu. Si vous êtes tannés de manger le même dîner, il y a de l'excellent fish n ship et un bon poke bowl au saumon sur le menu! Et côté dessert, il y a une machine à crème glacée demandez à votre serveur pour les enfants ils vont aller vous en faire. Sur le menu, il y a aussi des churros comme dessert, 4 battonets ils sont très bons! -point négatif: pour avoir un verre en apres midi il faut être patient. Rarement en bas de 15 à 30 minutes d'attente. -un serveur nous a dit qu'il n'y a que 3 chaises hautes pour enfant dans les restaurants. En 7 jours, il nous est arrivé à quelques reprises de ne pas avoir de chaise haute. -le bar au rez-de-chaussée de l'hotel sert du café également. Pour ceux qui sont du type café comme moi, j'allais m'en chercher un à 7h00 à ce bar, j'en prenais un au déjeuner et je demandais au serveur un café pour emporter à la plage après 😄 -L'hôtel est situé directement à côté de l'entrée de la plage public de cancun. La fin de semaine il y avait beaucoup de locaux (il y en a un peu à tous les jours). Pour ma part, ils sont chez eux et c'est leur plage ça ne me dérangeait pas du tout. Ils restent en dehors des limites de l'hôtel pour la plupart et n'ont pas le droit d'utiliser les installations. Ils s'apportent des serviettes et parasol et s'installent plus loin. Ils sont tranquille. Bref, j'y retournerais demain sans hésiter!!

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Sophie B

Mar 22, 2025

"Correct, comme c'était le forfait le moins cher pour nos besoins !"

➕Tout est proche sur le resort alors c'est parfait pour les jeunes familles. ➕Propre ➕Nous avons toujours eu des chaises à la piscine, au parc aquatique et à la plage sans problème. ➕ Restaurant à la carte "Casa Nostra" était un vrai délice avec un bon service. ➕➖Parc aquatique bien pour les enfants, mais pourrait ouvrir plus tôt et fermer plus tard. ➖Très difficile d'avoir une chaise haute pour enfants (seulement 2 sur tout le site) ➖Malgré 3 courriels et une demande à mon arrivée à l'hôtel, je n'ai jamais eu de lit de bébé dans ma chambre comme je l'avais demandé. C'est très très décevant d'être dans l'incertitude. Heureusement que je m'y attendais et que j'avais amené un parc. ➖Nourriture moyenne; elle n'était pas chaude et peu de variété. ➖Le pasta bar du buffet n'était pas présent tous les soirs, alors on devait faire une longue file LE soir qu'il était ouvert. Pas pratique avec des enfants. ➖Beaucoup d'algues sur la plage. ➖Service moyen pour se faire servir des breuvages et autre. Il fallait parfois demander à trois serviteurs différents pour obtenir ce qu'on voulait. Le bar près de la piscine n'était pas ouvert après 17h, alors on devait aller à l'intérieur près de la réception. Le service au bar de la plage était très long aussi. ➖Le téléphone de notre chambre ne fonctionnait pas.

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02 586 00 00^*

Lundi - samedi : 9h-23h
Dimanche 10h-23h

Prix d'un appel local

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La Météo en Mexique

MOY
MAX
PLUIE

Jan
14°
22°
0mm

Fév
16°
24°
0mm

Mar
18°
26°
197mm

Avr
19°
27°
0mm

Mai
20°
27°
0mm

Jui
19°
25°
0mm

MOY
MAX
PLUIE

Jui
18°
24°
45mm

Aoû
18°
24°
1mm

Sep
18°
23°
114mm

Oct
17°
23°
1mm

Nov
16°
23°
0mm

Déc
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22°
2mm

Hôtel Casa Maya

Dates de départ et tarifs

Les environs de l'hôtel

Le cadre

L'hôtel

Les chambres

Les services et loisirs

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Air France

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