Les informations pratiques Finlande

Informations utiles

Electricité

Le courant électrique dans toute la Finlande est de 220 volts, et les prises sont les mêmes qu'en France.

Enneigement

En Finlande du Sud et centrale, la neige s'installe en décembre et fond au milieu ou à la fin du mois d'avril. Dans le Nord, l'enneigement commence cinq semaines plus tôt et s'achève trois semaines plus tard.

Essence

Le prix du carburant est le même qu'en France. Prudence : plus on monte vers le nord, plus les stationsservice sont espacées, et rares sont celles ouvertes 24 h/24. Les pompes automatiques acceptent rarement le paiement par carte de crédit et il n'y a pas de GPL.

Hébergement

Les hôtels finlandais incluent l'utilisation du sauna et de la piscine dans le prix de la chambre. Une centaine d'auberges de jeunesse, accessibles à tous, couvrent tout le pays. Mais la moitié seulement est ouverte toute l'année. Une nuit dans une auberge de jeunesse coûte de 16 à 50 €. Pour expérimenter les vacances finlandaises traditionnelles, il est possible de louer un des 10 000 chalets particuliers situés au bord de l'eau. Les 350 terrains de camping finlandais louent également des chalets de deux à six lits. La location d'un chalet tout équipé : cuisine, cheminée, sauna, barque…, revient environ à 220 € la semaine pour deux personnes et à 450 € pour quatre personnes.

Finnchèque

La Finlande possède un vaste réseau d'hôtels. Sur place, environ 110 hôtels acceptent le « Finnchèque », un chèque-hôtel valable de juin à septembre disponible dans les offices de tourisme, les agences de voyages ou au centre de réservation des hôtels situé à l'intérieur de la gare d'Helsinki (tél. : 2288 1400, www.helsinkiexpert.fi). Le chèque de base coûte 37 € par personne et comprend le logement en chambre double avec petit déjeuner.

Helsinki Card

La « Helsinki Card » permet un accès facile à tous les sites touristiques ainsi qu'à une cinquantaine de musées. D'une validité de un à trois jours, la carte, disponible à l'office de tourisme, dans les gares, les aéroports et les ports, donne le droit de voyager gratuitement en bus, en tramway, en métro, ainsi que sur les ferries qui font la liaison avec la forteresse de Suomenlinna et le zoo de Korkeasaari. La carte offre 70 % de réduction sur la compagnie de bus Helsinki Expert Sightseeing et 20 % sur les croisières. La carte inclut aussi une visite guidée en Audio City Tour. Pour 24 h, la carte coûte 33 € pour un adulte, 11 € pour un enfant de sept à seize ans ; pour 48 h, 43 € pour un adulte, 14 € pour un enfant ; pour 72 h, 53 € pour un adulte, 17 € pour un enfant.

Heure locale

1 h de plus par rapport à la France, été comme hiver.

Horaires d'ouverture

Les magasins ouvrent du lundi au vendredi de 9 h à 17 h ou 18 h, le samedi de 9 h à 15 h et ferment le dimanche ; les supermarchés ouvrent jusqu'à 21 h en semaine et 18 h le samedi. En juin, juillet et août, la plupart des grands magasins restent ouverts le dimanche. Les banques lèvent leurs rideaux du lundi au vendredi de 9 h 30 à 16 h. Attention, les musées ont tous des horaires variables.

Informations touristiques

Il existe des offices de tourisme dans toutes les villes finlandaises.

Photo/film

Faire provision de pellicules avant votre départ, car sur place elles coûtent bien plus cher.

Poste et communications

Les bureaux de poste sont reconnaissables à leur enseigne orange Posti. Les timbres s'achètent dans les librairies, papeteries et kiosques des gares. La Finlande est le pays des téléphones mobiles, et vous serez ainsi toujours joignable. Il existe de nombreux opérateurs et les numéros de téléphone n'ont pas tous le même nombre de chiffres. Dans le pays, pour contacter un numéro en dehors de votre circonscription, faites l'indicatif régional avec le zéro. Pour appeler de Finlande vers l'étranger, composer + sur son téléphone portable avant de faire le code du pays. De l'étranger, composer 00 pour l'international, puis 358, le code de la Finlande, ensuite l'indicatif régional sans le 0 et enfin le numéro. Les cybercafés sont très répandus, sauf en Laponie où l'on trouve des ordinateurs de consultation dans les hôtels, mais impossible de télécharger, les Finlandais ayant trop peur des virus !

Pourboires

Les chauffeurs de taxi et les coiffeurs n'attendent pas de pourboire. Au restaurant, le service est toujours compris dans l'addition. On donne seulement un pourboire aux portiers et aux vestiaires.

Sécurité

Le visiteur peut déambuler en toute confiance en Finlande, sans risque de vol. Néanmoins, en cas de problème, le numéro de la police est le 10022 et celui des premiers secours le 112.